Interaktionsdesign Uni Hamburg x-experience

MCI-Colloquium, Informatik Hamburg 30.5.2013

Der Begriff der User Experience hat sich nach seiner erstmaligen Verwendung bei Apple Computer gegen Anfang der 1990er Jahre in unserer Disziplin etabliert. Allerdings ist nicht zu übersehen, dass derzeit weitere Begriffe das Nutzererlebnis des Anwenders zu beschreiben suchen, wie zum Beispiel Customer Experience, Community Experience, Brand Experience bis hin zu Tchibos Slogan, „Jede Woche eine neue Welt“ / „A new experience every week“.

Was sind die gemeinsamen Elemente all dieser Bindestrich-Erlebniswelten? Passt die ISO Definition der User Experience auf diese Szenarien? Oder welche Ideen lassen sich aus den Gestaltungsbereichen des Marketings oder der Event-Kultur für die Gestaltung von Systemen und Services übertragen?

Matthias Müller-Prove (Dipl.-Inform.) ist User Experience Principal und Software Development Senior Manager bei Oracle im Bereich Desktop Virtualisierung. Für seine Diplomarbeit „Vision and Reality of Hypertext and Graphical User Interfaces“ (Report FBI-HH-B-237/02) erhiehlt er 2005 den Wolfgang-Von-Kempelen Preis für Informatikgeschichte. Matthias ist Senior Member der ACM und koordiniert unter uxHH.de die Hamburger User Experience Szene.

x-Experience from mprove

Literatur und à propos

Errata

Es stimmt nicht, dass Don Norman bereits im Team von John von Neumann an der ENIAC mit gearbeitet hat. Die Geschichte war leider zu gut um wahr zu sein.

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