Qualitatives und Quantitatives Usability Testing – ein Hybrider Ansatz
Vortrag zur Mensch und Computer 2004, Paderborn 5. - 8.9.2004

Referenten

Tim Bosenick, SirValUse Consulting
Matthias Müller-Prove, Sun Microsystems

Abstract

Für den Software-Designprozess sind qualitative Ergebnisse aus Usability-Tests überaus hilfreich, da sie Hinweise für eine bessere Gestaltung enthalten. Demgegenüber werden in quantitativen Tests Usability-Indices entwickelt, die im Planungs- und Controllingprozess von Bedeutung sind. Bisher konnten beide Zielsetzungen nicht in einem Test verknüpft werden, da der qualitative Charakter bei klassischen Usability-Tests objektive und wiederholbare Messungen verhindert.

Ein von SirValUse und Sun gemeinsam entwickelter hybrider Ansatz erlaubt es uns, qualitative und quantitative Ergebnisse für die Verbesserung von StarOffice/OpenOffice.org innerhalb einer Studie zu ermitteln.

Präsentation

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Querverweise

• A Hybrid Approach for Qualitative and Quantitative Usability Studies. by Tim Bosenick, J.O. Bugental, and Matthias Müller-Prove. Mensch und Computer 2005
• Usability-Metriken – Zusammenfassung aus sw-ergo news, Juli 2003